売れない、契約が取れない
こんなことはありませんか？
・何度接客しても売れない。お客さんが不機嫌。
・お客さんが契約してくれない。
・がんばってもがんばっても報われない。
・みんなと同じように営業マニュアルを使っているのに全然売れない。
上記の営業マンには共通の欠点があります。
うそがある、失礼、相手の状況を考えない、自分勝手な営業。などなど。。。これでは売れるはずはありません。
WinWinの関係（三方よし）を探す
価値を必要としている人へ提供する。商品、サービスのコンセプトが誰の何に役に立つのか？他社と比較して優位性があるか？会社で社会的な事業として取り組んでいるので、大学やビジネス書に書いてある、ドメインやSWOT分析を徹底して特徴、メリットデメリットを自分の中に叩き込みます。年数はかかりますが、業界に精通しエリアマーケティングを行っていくと、何をどうすれば、おおむねどのような結果になるかが大体わかるようになります。ここまで行くことができればゴールですが、1年～３年くらいは、お客様のほうが詳しい場合もあるので教わる姿勢で営業します。
１．信用
嘘や誤情報は信用を失います。信用できない営業マンに、大切なお金は払えません。自宅に営業に来る訪問販売、ドアを開けて話を聞いてほしくてうそをつきます。自分の利益のために悪事に手を染める大変危険な営業です。複雑なスマホ契約をわかりにくく説明して不要なオプションをつける店員。キャリアからの手数料だけでなく、自分の利益を上げるためにごまかします。あらかじめネットで調べて店舗へ行くと月額利用料が高額になることはありませんか？この店舗で契約する場合このオプションが必要になります。と口頭でいうけれど書面でくれキャリアに確認したいというと、店舗維持のためにお願いしています。と言葉を変えました。。。自分の利益のために弱いもの無知なものをだましてお金を搾り取る。怖い世の中になっています。悪い営業と良い営業、わかる人にはわかります。気を付けてください。
２．メリット
お客様にメリットがあるか考える。価値があるものであれば、自信を持ってお勧めできます。どんどん提案しましょう。
３．見えざる手
良い取引は、お客様に満足感を与えます。そうするとお客様がお客様を呼び、どんどん評判がよくなり自然に売れていきます。ナポレオンヒルの成功哲学では、見えざる団参者が介在していて、成功する人はこの第三者が見てもよい取引（三方よし）を行っているといいました。自分も知恵を使って計画的に良い営業を行うことで、どんどん売れていくと思います。
カルマは雪だるま
福利で増えていく。同業他社のメーカーの部長も、市場を大きな玉と思え、少し動けばあとは勝手に回りだすといっていました。売れる仕掛け、売れる方法がわかれば、やればやるほど売れていきます。
皆さんが徳を積み、願いが叶うことをご祈念します。